南方电网报 贵州电网都匀供电局市郊分局“一表两图”实现低压业务网格化精益管理

  来源:南方电网报 2019年05月07日 星期二

  “这张图是我所供电区域下董尧公变,从这张图上可以直观看出,该台区客户及低压配网分布及低电压监测点。”近日,贵州电网公司都匀供电局市郊分局围绕“一表两图”开展客户经理工作分享。

  “一表两图”,即网格管控表、网格管控地图、客户分布及低压配网路径图。自2018年以来,贵州电网公司都匀供电局市郊分局推进客户经理网格化管理工作,先是通过明确一台配变台区为一个基础网格的要求,经过不断优化,为供电区域4个供电所共划分了37个服务网格区,并绘制“网格管控地图”,地图区域的划分明确供电所客户经理“一亩三分地”的管理职责。其次,该局根据网格化管理的要求,制定“网格管控表”,从指标管理、网架与供电能力及客户服务3个方面,简单高效地精准定位客户经理的角色及工作任务,提升客户经理进入管理的思维及能力。在实际工作中,该局通过不断运用精益思维,供电所客户经理通过无人机航拍,绘制“客户分布及低压配网路径图”,全面、直观地展现低压线路实际地理走向和客户分布情况,便于客户经理更加高效、快捷的服务客户。

  目前,该局通过“一表两图”在全局的实际运用,进一步加强低压业务网格化管理逐步迈向规范化、精细化。(唐媛圆 喻春青)

相关附件
南网站群: 更多>>
友情链接: 更多>>
48111C0n横财富中特网